- रिटायरमेंट के बाद भी दस्तावेजों की प्रक्रिया में देरी, तकनीकी खामियों या कार्यालयीन लापरवाही के कारण भुगतान में विलंब होता है।
सूचनाजी न्यूज, छत्तीसगढ़। ग्रोक (Grok) ने अब ईपीएफओ (कर्मचारी भविष्य निधि संगठन) की बदनामी पर कुछ शब्द बयां किया है। EPFO को पेंशनभोगी क्यों गाली देते हैं, क्या है 5 कारण? इसके जवाब में ग्रोक ने कहा-पेंशनभोगियों द्वारा आलोचना या नाराजगी का सामना करना पड़ता है, और इसके पीछे कई कारण हो सकते हैं।
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हालांकि यह एक व्यक्तिपरक मुद्दा है, लेकिन सामान्य अनुभवों और शिकायतों के आधार पर निम्नलिखित पांच संभावित कारण हो सकते हैं, जिनके चलते पेंशनभोगी ईपीएफओ को गाली दे सकते हैं।
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ग्रोक ने बताया 5 कारण
पेंशन में देरी:
कई पेंशनभोगियों को समय पर पेंशन नहीं मिलती। रिटायरमेंट के बाद भी दस्तावेजों की प्रक्रिया में देरी, तकनीकी खामियों या कार्यालयीन लापरवाही के कारण भुगतान में विलंब होता है, जिससे वित्तीय परेशानी बढ़ती है।
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कम पेंशन राशि:
ईपीएस (कर्मचारी पेंशन योजना) के तहत मिलने वाली पेंशन राशि अक्सर बहुत कम होती है, जैसे कि न्यूनतम 1,000 रुपये महीना। बढ़ती महंगाई के दौर में यह राशि जीवनयापन के लिए अपर्याप्त मानी जाती है, जिससे असंतोष बढ़ता है।
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जटिल नियम और प्रक्रिया:
पेंशन प्राप्त करने के लिए कई शर्तें पूरी करनी पड़ती हैं, जैसे 10 साल की नौकरी और दस्तावेजों का सत्यापन। इन प्रक्रियाओं को समझना और पूरा करना कई पेंशनभोगियों के लिए मुश्किल होता है, जिससे वे निराश होते हैं।
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ग्राहक सेवा में कमी:
ईपीएफओ कार्यालयों में सहायता की कमी, कर्मचारियों का असहयोगी रवैया या ऑनलाइन पोर्टल की तकनीकी समस्याएं पेंशनभोगियों के लिए परेशानी का कारण बनती हैं। शिकायतों का समाधान समय पर न होना भी एक बड़ी वजह है।
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अधिक पेंशन की मांग का अनसुना होना:
कई पेंशनभोगी उच्च पेंशन की मांग करते हैं, खासकर वे जिन्होंने अधिक वेतन पर योगदान दिया था। लेकिन ईपीएफओ द्वारा इस मांग को लागू करने में देरी या अस्वीकृति से असंतोष बढ़ता है।
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ये कारण पेंशनभोगियों के अनुभवों और सामान्य शिकायतों पर आधारित हैं। हालांकि, ईपीएफओ समय-समय पर सुधार के प्रयास करता है, लेकिन इन समस्याओं का प्रभाव अभी भी कई लोगों पर पड़ता है।
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